سياسة العائدات

نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا تمامًا، يمكنك إرجاع طلبك بالطريقة التالية:

فترة العودة

لديك 14 يومًا بعد استلام البضائع لتقديم طلب الإرجاع.

شروط

  • يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية .

  • لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكن إرجاع العطور المفتوحة أو المختبرة.

عملية الإرجاع

  1. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال .

  2. يرجى تضمين رقم طلبك .

  3. سنرسل لك ملصق الإرجاع (إذا كان متاحًا) والخطوات التالية.

استرداد

بعد استلام البضائع وفحصها، سنقوم برد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 3-7 أيام عمل .

تكاليف الشحن

  • تقع تكاليف إعادة الشحن على عاتق العميل ، ما لم يكن المنتج تالفًا أو تم تسليمه بشكل غير صحيح.