Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Bestellung wie folgt zurückgeben:

Rückgabefrist

Du hast 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Bedingungen

• Das Produkt muss ungeöffnet, unbenutzt und in Originalverpackung sein.

• Geöffnete oder getestete Parfüms können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

Rückgabeablauf

1. Kontaktiere uns über E-Mail.

2. Nenne deine Bestellnummer und den Grund der Rückgabe.

3. Wir teilen dir mit, wie und wohin die Rücksendung erfolgt..

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Betrag innerhalb von 3–7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Versandkosten

• Rücksendekosten werden vom Kunden getragen, außer das Produkt war beschädigt oder falsch geliefert.